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Envíos y devoluciones

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ENVÍOS

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Los envíos pueden tardar un máximo de 72h en llegar a España y Portugal, aproximadamente una semana a otros países de la UE y 15 días al resto del mundo.

No nos hacemos responsables de los costes aduaneros en ningún caso.

DEVOLUCIONES

Nos hacemos cargo de la primera devolución dentro de España y Portugal. Para el resto de destinos de la UE o el mundo no nos hacemos responsables de los costes de devolución.

No aceptaremos devoluciones a portes debidos.

Piensa que la devolución puede tardar algunos días. Una vez recibida, revisaremos el artículo y haremos el reembolso o cambio de los artículos devueltos lo antes posible. Devuélvenos los artículos con el packaging y etiquetas originales, por favor.

Para devolver cualquier producto envíanos un mail a hola@baliburbcn.com indicándonos los siguientes datos y te enviaremos un mensajero.

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– Fecha recogida y horario (mañana o tarde)

– Número de teléfono

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Recuerda que tienes un plazo de 15 días desde la fecha de recepción para solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo.

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